Nejen další call centrum. Tohle je vstupenka 🎟 do světa velkých hráčů. Učíš se od nejlepších 🧠, máš nadstandardní podmínky🥇 a kariérní cestu otevřenou dokořán. 🔓

Práce snů? Možná blíž, než si myslíš.

🩷 Zákazníci volají Tobě – pomáháš lidem i firmám vyřešit, co potřebují.

🩷 Získáš skvělý trénink v komunikaci, péči o klienta i obchodě – naučíš se, co se Ti bude hodit úplně všude, nejen v práci.

🩷 Až se zaučíš, můžeš pracovat i z domova.

🩷 Jsme jedničkou na trhu – a už pěknou řádku let si držíme prvenství v anketě TOP ZAMĚSTNAVATELÉ v oblasti telekomunikace. Pro Tebe to znamená opravdu férový přístup a pořádný balík benefitů, které jinde nenajdeš.

🩷 Baví Tě být mezi nejlepšími? U nás to umíme ocenit – třeba cestou na Mauricius. Mrkni na video, jak to na naší zákaznické podpoře funguje 👇

Jak bude vypadat Tvůj pracovní den?

Na zákaznickém centru v Lounech se staráš o firemní klienty – od malých podnikatelů po velké korporace. Tvým úkolem je vyřešit jejich požadavek, najít to nejlepší řešení a zároveň doporučit vhodné produkty, které pro ně v dané situaci budou přínosem.

👉 Během hovoru jim pomáháš pochopit služby, které používají – nebo které by jim mohly pomoct (např. cloud, ICT, data, volání).

👉 Než půjdeš „naživo“, projdeš důkladným školením a vše si natrénuješ. Do začátku budeš mít po boku zkušenější kolegy – a kdykoli se můžeš na někoho obrátit.

👉 Pracuješ na 8hodinové směny, které znáš tři týdny dopředu. V týdnu se pracuje mezi 7:50 a 18:00, o víkendu a svátcích max. do 17:00 – víkendy vychází zhruba 1× za 3–4 týdny, a rozvrh si ladíš podle svých možností.

Co Ti můžeme slíbit?

V T-Mobilu věříme, že dobrá práce si zaslouží víc než jen pěknou výplatu. 🩷 Proto se staráme nejen o Tvoje peníze, ale i o Tvé pohodlí, zdraví, rozvoj a budoucnost. Naši zaměstnanci mají k dispozici přes 21 benefitů a my Ti chceme říct, které je baví nejvíc:

👌 Mzda 41  500 – 50 000 Kč měsíčně.

👌 Smartphone 📱 každé 3 roky – příspěvek až 23 100 Kč.

👌 Zaměstnanecký tarif – neomezené volání, data a SMS za zvýhodněnou cenu.

👌 6 týdnů dovolené 🏝+ 1 den na dobročinnost.🐕‍🦺

👌 Cafeteria 15 000 Kč/rok – sport, kultura, zdraví, jazykovky i cestování.

👌 Multisport karta 💪 zvýhodněný přístup ke sportu i relaxu.

👌 Stravenkový paušál 123,90 Kč/den – na obědy 🍝i dobré kafe.☕

Komu to u nás bude sedět?

✅ Umíš naslouchat, máš cit pro zákazníka a chceš opravdu pomáhat.

✅ Komunikace Tě baví – po telefonu i mezi kolegy.

✅ Umíš to s počítačem a rychle se učíš nové věci.

✅ Máš středoškolské vzdělání nebo výuční list.

✅ Umíš zachovat klid, i když to na druhé straně není úplně růžové.

✅ Chceš růst, rozvíjet se a být v tom, co děláš, fakt dobrý.

✅ Nemusíš mít roky praxe – důležitý je přístup a chuť učit se.

Každý je u nás vítán: naši zaměstnanci cítí, že jim u nás nabízíme rovnocenné příležitosti v oblasti zaměstnání i kariérního rozvoje bez ohledu na věk, pohlaví a genderovou identitu, sexuální orientaci, tělesné a duševní schopnosti, národnost, sociální a etnický původ, politické názory, náboženství a světový názor. Z toho máme velkou radost. Jsme odhodláni se neustále zlepšovat a vytvářet bezpečné pracovní prostředí pro všechny.

Přidáš se k nám? Rádi Tě poznáme!

Stačí poslat životopis a přidat pár slov o sobě. Všechny informace si pečlivě projdeme a ozveme se Ti – za každých okolností. Pokud si budeme vzájemně sedět, domluvíme si pohovor, který bereme jako šanci poznat se z obou stran. O výsledku se dozvíš co nejdřív, a když to klapne, obdržíš od nás pracovní nabídku. V naší společnosti pak budeš podle interní job architektury zastávat pozici Senior specialista zákaznického centra.